从入门到导出,一次说清
赛程怎么看、怎么导、时间对不上怎么办
第一次用 01体育,卡住的地方往往不是找不到比赛,而是不知道该点哪里、导出的文件拿什么打开、开赛时间为什么和群里说的差了几个小时。下面按被问得最多的顺序一条条拆开:能自己解决的直接看答案,需要人工处理的往后翻一节。
第一次来,先弄清这几件事
入口在哪、要不要账号、测试版和正式版差什么、版本号怎么看。
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从哪里进测试版?
页头右上角那枚写着 V2.3 的徽标,旁边就是「进入测试版」按钮,点一下直接落到赛程与工具目录。想先看一贯的排布,从导航栏走同一条路也能到,两边内容一致。
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看赛程要不要注册账号?
不用。查赛程、切时区、看赛果、导出文件全都不需要账号,页面打开就能用。站内目前没有会员、付费,也没有必须登录才能看的内容。
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测试版和正式版到底差在哪?
两边跑的是同一批赛程条目,差别在排布和工具的上线先后。
测试版
- 新版信息层级先在这里上线
- 新工具模块优先出现
- 排布会跟着使用反馈继续微调
正式版
- 沿用上一轮已经稳定的排布
- 工具在测试版验证过之后同步进来
- 适合习惯固定查看方式的人
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现在这个版本号在哪里看?
首页和赛程与工具目录页的右上角会显示 V2.3 徽标,其余页面弱化处理。每次改了什么,都记在动态与版本页里,写清楚动的是排布、数字还是状态标签。
按手里的设备挑一种看法
手机上一屏一屏看,电脑上横向比对,再把范围缩到自己的项目。
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手机上怎么看完整一场比赛?
小屏阅读模式把一场比赛拆成连续几屏纵向排开,项目、对阵、开赛时间和状态都会出现,320 像素宽的屏幕也不用横向拖动。通勤路上时间紧,先切到当日范围,再按项目筛一遍,剩下的场次很快就能扫完。
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习惯用电脑看,怎么排更清楚?
桌面端同时容纳更多列,同一天同一个项目的场次排在同一行里,横向比对开赛时间更直观,也方便一次看完一天的安排。
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怎么把范围缩到我想看的项目?
- 打开赛程与工具目录,默认看到的是按时间轴排开的当日全部场次。
- 在筛选条里点选项目,一次可以选多个,选中的会一直保留。
- 需要限定某一天时,把日期条件一起用上,范围会收得更准。
- 想回到全部场次,点一下清零,之前的条件一次复原。
导出与订阅怎么用起来
CSV 和 ICS 各管一段,导入方式与导出上限都在这里。
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CSV 和 ICS 该怎么挑?
CSV
- 用表格软件打开,能自己排顺序、加备注
- 适合整理成自己的看赛计划
- 转发到群里、贴进文档都方便
ICS
- 导进手机日历,开赛前自动提醒
- 订阅地址会跟着赛程变动更新
- 不用每次手动重新导一遍
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导出来的文件拿什么打开?
CSV 双击就能用 Excel、WPS 或 Numbers 打开,列的顺序是项目、对阵、开赛时间和状态。ICS 在手机日历里选「从文件导入」,或者把订阅地址加进日历服务,之后就不用重复操作了。
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一次最多能导出多少条?
单次最多 500 条,按当前筛选结果输出。导出的是发起那一刻的内容,赛程后来有改动,重新导一次就能拿到最新的。
开赛时间对不上,先分清情况
时区差异、临场改期、数据源先后顺序,处理方式各不相同。
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页面上按哪个时间显示开赛?
默认按你设备的本地时间显示,不用手动设置。要跟其他地区的朋友对时间,可以在工具中心切换 12 个常用时区,切完页面上所有时间会一起变。
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比赛临时改期,页面多久跟上?
改期、换场、加赛确认之后,15 分钟内会更新到页面上。这条赛程会挂上「已改期」标签,和未开始、进行中、已结束的颜色都不一样,扫一眼就能认出来。
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和官方公布的时间不一样,是哪里出了问题?
先看一眼动态与版本页有没有当天的说明,数据源同步有时会有先后顺序。如果那边没有相关记录,把场次名称和你看到的时间发到客服邮箱,工作日会有回复。
还没解决,写信时带上这些
走哪条渠道,以及信里写清哪些内容能少一轮来回。
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问题该找哪个渠道处理?
邮件是主要通道,工作日内回复。赛程数据对不上、工具用不起来、导出文件打不开,都走这条线。客服邮箱和电话在联系通道页上,写信优先。
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邮件里写清哪些信息比较省时间?
- 出问题的场次名称,或者你当时打开的页面地址
- 你所在的时区,以及设备上显示的开赛时间
- 你预期的时间,以及这个时间是从哪里看到的
- 使用的设备和浏览器,方便的话附一张截图
信息越具体,定位越快,来回确认的次数也越少。
数据对不上、工具不好用、有想加的功能,都可以直接说。工作日内会有人盯着邮箱。
去联系通道